WIDGET
Dwie sytuacje, w których nas szukają
Jedni wybierają system i potrzebują wdrożenia. Drudzy mają enova365 od lat i potrzebują kogoś, kto ją poprowadzi. Zakres różni się na starcie, opieka jest wspólna.
Wdrożenie od zera
Firma pracuje na arkuszach, kilku niepowiązanych programach albo systemie, którego nikt już nie rozwija. Zaczynamy od analizy procesów, a nie od zakupu licencji.
Opieka nad działającym systemem
System pracuje, ale aktualizacje odkłada się z kwartału na kwartał, a o błędzie dowiadujecie się od księgowości w dniu wysyłki deklaracji.
Moduły, które wdrażamy i utrzymujemy
Księgowość, Kadry i Płace, Handel, CRM, integratory międzysystemowe oraz pozostałe moduły.
Kompleksowe wsparcie na każdym etapie projektu
Od analizy przedwdrożeniowej, przez konfigurację i migrację danych, aż po szkolenia użytkowników i opiekę powdrożeniową.
Rozmawiamy z osobami, które prowadzą procesy, i opisujemy stan zastany. Zakres modułów wynika z analizy, nie z cennika.
Ustawiamy moduły, uprawnienia i dokumenty pod procesy firmy. Zmiany testujemy na środowisku testowym.
Przenosimy kartoteki, salda i dokumenty z dotychczasowych systemów, a następnie weryfikujemy ich zgodność.
Szkolimy zespoły na ich własnych danych i dokumentach – osobno dla księgowości, kadr i handlu.
Zostajemy przy pierwszym zamknięciu miesiąca i pierwszej liście płac, potem przechodzimy na stałą opiekę.
Projekt nie kończy się w dniu, w którym firma pracuje na systemie
Nie zostawiamy wdrożenia po przeszkoleniu pierwszej grupy użytkowników. Zamknięcie pierwszego miesiąca, pierwsza lista płac i pierwsza deklaracja odbywają się przy naszym udziale. Dopiero potem przechodzimy na tryb opieki.
Co obejmuje opieka nad enova365
Cztery obszary, które przejmujemy po podpisaniu umowy. Dotknij wiersza – rozwinie się lista haseł.
ERP działa tak dobrze, jak sprzęt pod nim
Serwer, kopia zapasowa i sieć są częścią tego samego projektu. Dostarczamy je razem z systemem, więc przy awarii nie ma sporu o to, kto odpowiada za bazę danych.
Dedykowany serwer w centrum danych OVH albo maszyna w siedzibie firmy, z licencją Windows Server i konfiguracją pod bazę enova365.
Urządzenie NAS na kopie lokalne, kopia poza siedzibą firmy i test odtworzenia bazy – zamiast założenia, że backup się wykonuje.
Router, przełączniki i punkty dostępowe Wi-Fi w jednym standardzie oraz zasilanie awaryjne UPS dla serwera i urządzeń sieciowych.
System zostaje w firmie na lata – i my razem z nim
ERP wybiera się raz na kilkanaście lat. Partner, który go prowadzi, ma znaczenie tak samo długo.
Od ponad dwóch dekad świadczymy kompleksowe usługi IT dla klientów biznesowych. Przez ten czas zmieniały się technologie, przepisy i wersje systemów – firma została.
Nie przekazujemy klienta między kolejnymi konsultantami. Osoby, które prowadziły wdrożenie, odbierają telefon także po latach – bez tłumaczenia historii konfiguracji od początku.
Przy błędach systemowych współpracujemy bezpośrednio z producentem enova365. Zgłoszenie nie zatrzymuje się na pierwszej linii wsparcia.
Zamów bezpłatny audyt enova365
Sprawdzamy wersję systemu, konfigurację modułów, stan kopii zapasowych i integracje. Wracamy z listą ryzyk oraz zakresem prac. Wolisz napisać: enova@widget.pl.