Outsourcing IT

Systemy mają działać wtedy, kiedy firma pracuje

Przejmujemy serwery, pocztę i obsługę użytkowników w średnich i dużych przedsiębiorstwach. Dostępność środowiska monitorujemy całą dobę, a za jego stan odpowiada zespół - nie jedna osoba.

Stały opiekun techniczny Zna środowisko i prowadzi je z zespołem, który go zastępuje.

Czas reakcji określony w umowie Ustalamy go pod krytyczność procesów, zanim podpiszemy dokument.

Wycena po audycie Najpierw oglądamy infrastrukturę, potem podajemy stałą opłatę.

Od 1999 roku Soneta enova365PosnetMicrosoftHPOVH

Co się zmienia

Kupujesz spokój, nie godziny serwisowe

Po podpisaniu umowy lista spraw, którymi musisz się zajmować, staje się krótsza. Reszta zostaje po naszej stronie.

Awaria nie czeka na Twoją decyzję Zdarzenie trafia do naszego zespołu, zanim zauważą je Twoi pracownicy.

Zgłoszenia idą do nas, nie do Ciebie Jeden kanał, jedna lista spraw i czas reakcji zapisany w umowie.

Kopie zapasowe są sprawdzone Testujemy odtworzenie danych, a nie tylko raport z wykonania kopii.

Przepisów pilnujemy u siebie Nowe obowiązki wprowadzamy u klientów równolegle, z terminami i listą przygotowań.

Zakres świadczonych usług

Dwa filary opieki: bezpieczeństwo i wsparcie

Jeden filar bez drugiego nie działa Bezpieczeństwo bez wsparcia się starzeje - procedury, kopie i uprawnienia przestają odpowiadać temu, jak firma pracuje dzisiaj. Wsparcie bez bezpieczeństwa gasi pożary - każda zmiana w środowisku niesie ryzyko, którego nikt wcześniej nie policzył. Dlatego oba filary prowadzi u nas jeden zespół, w jednej umowie i za jedną stałą opłatę.

Filar {{ g.num }} {{ g.name }}

{{ g.panelTitle }} – co dostaje firma

Zakres ustalamy po audycie – obszary, których firma nie potrzebuje, zostają poza umową i poza opłatą.

Zgodność z przepisami

Nowe przepisy znamy z praktyki, bo wdrażamy je w wielu firmach naraz

Ten sam obowiązek konfigurujemy równolegle u wielu klientów. Do Twojej firmy trafia rozwiązanie, które już gdzieś działa - razem z terminem i listą rzeczy do przygotowania.

Obowiązkowa e-faktura (KSeF)

Przygotowanie systemów, integracji i uprawnień do wymiany faktur z KSeF.

RODO w praktyce

Uprawnienia, szyfrowanie, retencja kopii i obsługa zgłoszeń o incydentach.

NIS2, DORA i cyberbezpieczeństwo

Dla firm objętych obowiązkiem: analiza braków, procedury i raportowanie zdarzeń.

Aktualizacje przepisów prawnych

Zmiany w systemach instalujemy przed terminem wejścia przepisów w życie.

Nie zastępujemy doradcy prawnego. Odpowiadamy za to, żeby systemy i procedury spełniały wymagania techniczne w terminie.

Modele współpracy

Tyle opieki, ile firma potrzebuje

Model wybieramy po audycie. Każdy kończy się umową z określonym zakresem, czasem reakcji i stałą opłatą.

Pełne przejęcie IT

Dla firm bez własnego działu. Prowadzimy infrastrukturę, helpdesk i kontakt z dostawcami powiązanymi z działem IT.

Wsparcie działu IT

Wasz zespół zostaje przy użytkownikach, my bierzemy serwery, monitoring, bezpieczeństwo i dyżury.

Nadzór nad wieloma lokalizacjami

Jedna umowa i jeden standard konfiguracji dla wszystkich oddziałów.

Porównanie

Własny dział IT, a opieka zewnętrzna

Firmy, w których informatyką zajmuje się jedna lub dwie osoby.

{{ row.area }} {{ row.no }}/6 Własny dział IT {{ row.own }} Outsourcing WIDGET {{ row.wg }}

Prowadzimy też systemy, które na tej infrastrukturze pracują: enova365, kasy i drukarki fiskalne Posnet, sieci bezprzewodowe. Zobacz wdrożenia enova365

Zaufali nam

Wśród naszych klientów są firmy z różnych branż - obsługujemy je w zakresie IT i wdrożeń enova365.

Autoryzowany partner

Bezpłatny audyt

Zamów bezpłatny audyt IT

Oglądamy środowisko i wracamy z listą ryzyk, zakresem opieki oraz stałą opłatą. Od podpisania umowy awarie są naszą sprawą. Wolisz porozmawiać: 22 100 36 25.

Dziękujemy – zgłoszenie trafiło do nas. Odezwiemy się, aby ustalić termin audytu. W pilnych sprawach: 22 100 36 25.

Imię i nazwisko {{ eImie }} Firma {{ eFirma }}

Służbowy e-mail {{ eEmail }} Telefon (opcjonalnie)

Liczba stanowisk Interesujący model Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych w celu obsługi zapytania – zgodnie z polityką prywatności. {{ eConsent }}

Audyt jest bezpłatny i nie zobowiązuje do umowy Raport z ryzykami dostajesz na piśmie WIDGET Monika Karolak · al. Niepodległości 119/128, Warszawa

WIDGET PL / EN